Je possède un camping car Florium acheté au salon à Paris. tant qu'il a été sous garantie, Pierre et David ont fait le nécessaire pour régler les problèmes, maintenant qu'il faut s'adresser au magasin, ce n'est plus pareil, quelque soit le problème, on nous répond, il faut prendre rdv, sachant que les délais sont toujours longs (1 mois ou plus) et on n'essaie pas de nous conseiller pour nous dépanner (dernier problème, connexion tv, je suis allé chez SLC Avrillé où la secrétaire et le chef d'atelier, malgré l'impossibilité d'avoir un rdv rapidement ont su me conseiller pour que je me dépanne tout seul, bravo à eux.
D'autre part, et ça concerne SLC aussi, pour vous joindre au téléphone, pas moins de 10mn d'attente et s'entendre dire "toutes nos lignes sont occupées, veuillez rappeler ultérieurement". Conclusion, Libertium sait attirer le client pour vendre du camping car mais derrière ça ne suit pas.