Je n’ai pas pour habitude de donner mon avis, mais là on dépasse les bornes… pas de SAV… voici mon histoire :
J’ai acheté un camping-car Chausson First Line, les ports USB du porteur n’ont jamais fonctionné. Le véhicule est sous garantie, je le signal à Master Camping Car qui me dit de voir avec Ford car c’est un problème de porteur. Je prends RdV chez Ford, lors de l’intervention Ford me dit que comme j’ai un autoradio qui n’est pas d’origine (l’autoradio était en option, il a été installé par Chausson, le problème de port USB est lié à cela) s’il intervient c’est à mes frais. Je recontacte Master Camping Car qui se renseigne et me confirme que c’est à Ford d’intervenir, je reprends RdV chez Ford, qui me reconfirme que ce n’est pas à eux d’intervenir ou s’il intervient ce sera à mes frais. Je recontacte Master Camping Car qui se renseigne à nouveau pour savoir si c’est à eux d’intervenir… Master Camping Car me propose un RdV dans 1.5 mois ! pour je cite « voir ce qu’ils peuvent faire sans garantir de solutionner le problème »…
Voilà 6 mois qu’on me balade et mes ports USB ne fonctionnent toujours pas.
C'est inadmissible !!